Critères entrant dans le succès d'une interface graphique

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Chapitre 2 de la
thèse de médecine générale défendue le 11 Février 2000 à l'Université Louis Pasteur, Strasbourg.
Par Eric SASSEL , médecin de famille à Luxembourg.

Extrait de la thèse de médecine, introduction du chapitre 2 ;
Une conception tournée vers l'utilisateur.
A la différence des premières applications où les considérations purement techniques (manque de mémoire et de puissance) l'emportaient sur les besoins d'interface et conduisaient à des programmes certes très fonctionnels, mais très spartiates et réservés aux experts, les nouvelles applications, pour répondre aux exigences d'un public amateur beaucoup plus large, doivent dès lors tenir très fortement compte des exigences de ces nouveaux consommateurs. En d'autres termes, il ne suffit plus qu'un programme s'acquitte honnêtement de ses tâches, encore lui faut-il être pleinement manoeuvrable par le néophyte qui doit pouvoir appréhender instantanément les différentes fonctions de l'application sans passer par un processus d'apprentissage lent et rebutant.

Désormais, les considérations humaines priment donc sur les potentialités technologiques : le concepteur, afin d'accroître la productivité de l'utilisateur humain, doit davantage se préoccuper des limites de l'utilisateur que des possibilités de l'outil informatique, surtout à l'heure actuelle où les technologies n'imposent plus que rarement à vrai dire de franches limites techniques (comme par exemple la transmission d'images radiologiques). Pour tenir ce pari, le programmeur devra atomiser la démarche de la future audience pour en dégager les séquences de travail. Il est par conséquent condamné à collaborer avec un panel d'utilisateurs et à se pencher sur leurs outils de travail (dont les fonctions seront évidemment destinées à être traduites en métaphores, comme par exemple une fiche de dossiers ou encore une feuille d'ordonnance). Le produit en cours de gestation devra par ailleurs être régulièrement soumis à leurs critiques et fonctionner en temps réel avec tous les scénarios possibles, afin d'affiner le logiciel pour qu'il arrive à maturité. Enfin, le logiciel devra laisser suffisamment de marge de liberté aux utilisateurs individuels pour se forger leur environnement propre et se créer leurs habitudes personnelles.

Consulter l'entièreté de la thèse publié sur le site du CISP-Club


href="http://www.ulb.ac.be/esp/cisp/sassel.html">http://www.ulb.ac.be/esp/cisp/sassel.html



Créé le 23/03/2011 - Modifié le 04/08/2011